أسئلة شائعة

هل المستند نهائيٌّ كما هو؟

يخرج منسَّقاً بعناوينه ومعادلاته ومصادره — لكنّه مسوّدةٌ متقدّمة لا نصٌّ نهائيّ. اقرأه وعدّل ما يلزم قبل استعماله. أنت صاحب المستند ومسؤول عن محتواه.

هل أستطيع تنسيق محتوايَ أنا بدل توليد جديد؟

نعم — وهو «المستند المنضَّد». تُدخِل نصّك كما هو فيخرج مستنداً منسَّقاً، بلا أن يُغيَّر كلامك أو يُضاف إليه. تنسيقٌ لا تأليف.

هل المصادر حقيقيّة؟

نعم. تُجلب من فهارس علميّة مفتوحة مثل OpenAlex وCrossref، ولا تُختلق. ومع ذلك، تحقّق منها قبل الاعتماد عليها في عملٍ يُقيَّم.

هل المعادلات صورة أم نصّ؟

نصٌّ حقيقيّ داخل Word — تنقر المعادلة فتحرّرها، وتبقى واضحةً عند الطباعة بأي حجم.

هل يعمل على الهاتف والحاسوب؟

الاثنان. على المتصفّح من أيّ حاسوبٍ أو هاتف، وتطبيقُ أندرويد قريباً على Google Play. الحساب والرصيد واحد.

كيف أدفع؟

من صفحة الباقات في التطبيق، عبر بوّابة دفعٍ آمنة تقبل المحافظ والبطاقات. بيانات بطاقتك لا تمرّ بخوادمنا.

هل يُخصَم منّي شيءٌ بعد الشراء؟

لا. كلّ باقةٍ مدفوعة تفتح ميزاتها لمدّة شهر، ولا تجديد تلقائيّ ولا خصم متكرّر — إن أردت الاستمرار اشتريت باقةً جديدة بنفسك. ورصيدُ نقاطك لا ينتهي بانتهاء الشهر.

هل أستردّ ما دفعت؟

نعم، كاملاً خلال ٣ أيام من الشراء ما لم تستعمل شيئاً من رصيد الباقة، وكذلك عند أيّ خصمٍ خاطئ أو عطلٍ من جانبنا. التفاصيل في سياسة الاسترداد.

ماذا لو نفد رصيدي في منتصف الشهر؟

الاستهلاك محسوبٌ بالعمل الفعليّ لا بعددٍ ثابت، فالمستندات الكبيرة تستهلك أكثر. إن نفد رصيدك، جدّد باقتك أو ارقَ إلى أعلى منها ويُدمَج المتبقّي معك.

هل تُستعمَل مستنداتي في تدريب أنظمة؟

نحن لا ندرّب أيّ نموذجٍ على محادثاتك أو مستنداتك، ولا نبيعها ولا نستعملها للتسويق. ولتوليد الردّ يُرسَل نصّك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعيّ الذي يجيب، وتحكم معالجتَه له شروطُ ذلك المزوّد — التفاصيل في سياسة الخصوصية.

هل أستطيع حذف حسابي؟

نعم، من «الإعدادات ← حذف الحساب» داخل التطبيق. يُحذف حسابك وبياناته المرتبطة به.

هل يُقبَل هذا في جامعتي أو جهة عملي؟

قواعد كلّ مؤسسة تخصّها، وأنت مسؤول عن الالتزام بها. Verdak أداةُ إنتاجٍ ومسوّدات، واستعمالها بما يخالف قواعد مؤسستك مسؤوليّتك وحدك.